La Theorie Economique des Programmes de Fidelisation Multiproduits

Résumé

Dans cet exposé, je passe en revue la théorie économique des programmes d'escompte de fidélisation. L'accent est mis sur les faits nouveaux, tant sur le plan de la compréhension économique que sur le plan de son application aux affaires récentes. Je débute par une taxonomie des programmes de fidélisation auxquels la majeure partie des litiges peuvent être rattachés.Occupe une place de premier plan dans les théories au sujet des programmes de fidélisation l'importance du marché non disputable de la société dominante, marché sur lequel les entrants ne peuvent pas livrer concurrence,parce que le manque de capacité ou la multiplicité des produits les empêche de disposer de la technologie ou de l'expertise nécessaire pour fabriquer certains produits fournis par la société dominante. Sont également analysées l'analogie entre les programmes de fidélisation et la discrimination parles prix, qui est utile, ainsi que l'analogie, moins utile, avec la théorie et la jurisprudence sur les pratiques de prix d'éviction. J'évalue également la possibilité que ressortent des critères clairs en matière de programmes de fidélisation anticoncurrentiels.